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网上开户准备工作

1可上网的电脑(具备摄像头、麦克风、扬声器)

2二代身份证正反面照片

3带有“银联”标志的银行借记卡的照片

4客户手写签名的照片

注:开户过程涉及视频见证,请确保周围环境光线充足,以便拍摄照片和录制视频均影像清晰可辨。

为了正确识别身份证信息,身份证识别拍摄技巧,说明如下:

1请保证光线充足,身份证上不要有阴影和反光;

2请让身份证图片区域尽量充满整个拍摄预览区域,最好不低于80%的面积;

3请对焦清晰后再进行拍摄;

4请横屏拍摄

互联网开户操作流程

我们将以图文的方式向你描述互联网开户操作流程,请您仔细阅读并关注说明中要求关注的要点。(该手册页面 截图仅为流程示意所用,具体流程细节以实际页面展示为准)。

(一)投资者首次通过互联网开户云平台在期货公司开户流程(商品开户,投资者不符合金融二次开户)。新开客户如不符合 金融二次的客户务必首次开户时只勾选商品交易所(上海、大连、郑州)开户,不要同时勾选中金所交易编码申请。

金融期货在商品开户成功后再次申请时提交。开商品期货不用测试。

1用户登录

请投资者从我公司官网进入网上开户系统或直接输入网上开户地址:

https://alqh.cfmmc.com/

输入手机号码及收到的验证后点击“马上开户”进入系统。(手机验证通过后,后续流程如有中断,投资者仍可以使用该手机 号进行继续上次开户)

2投资者查看相关协议

拖动滚动条,在线阅读《期货交易风险说明书》、《客户须知》、《期货经纪合同》,并勾选确认进行下一步。

3投资者开户资料采集

系统提示进行影像资料上传,进入身份证照片(正反面)、手写签名照的上传页面,必须上传身份证正反面照片、手写签名照后才可以继续填写开户资料,照片要求jpg格式,大小要求500K以内。照片上传后,系统会识别您的姓名、身份证号码、地址等信息。如果照片格式不对或者清晰度不够,身份信息无法识别,系统会让您重新上传。

4基本信息填写

在此部分,请您完成其他开户资料填报、营业部的选择、交易所的选择。(客户姓名、身份证号、身份证地址直接读取,请认真核对,如有错误请及时修改)

5适当性调查

请您仔细阅读问卷并作答,完成后点击“下一步”

6结算账户设置

请您勾选结算银行,并填写期货结算账户信息(开户行网点、银行账号),上传银行卡照片。

7投资者身份验证

②投资者身份证自动检查通过后,期货公司发起与您的视频通话,视频连接成功后,您与工作人员共同对视频、语音设备进 行调试,确定影像影音清晰可辨后即可展开相应业务。

在录制视频阶段,工作人员将会询问您几个问题,您做出肯定回答后方可进入下一环节。

8安装数字证书客户界面

① 投资者在线安装数字证书,并进行证书密码设置。

9协议签署

​您安装数字证书成功后,需签署南华期货网上开户的风险揭示文件及协议文件。如下图:

10在线回访客户界面

协议签署后进入回访问题界面,您必须如果完整回答才能提交。

您的开户资料提交完成,进入待审核状态。审核完毕将有短信通知您。

网上开户时间

1网上开户申请7*24小时均可操作,除了视频见证步骤必须在交易日的9:00至17:00,其它步骤7*24均可操作。

2工作人员视频见证时间:交易日9:00至17:00。

3在线客服咨询时间:在线客服咨询时间和视频见证时间一致,均是交易日9:00至17:00。

建议使用的浏览器版本有IE9.0及以上版本、360浏览器、QQ浏览器、chrome浏览器、猎豹浏览器、搜狗浏览器。

开户流程

期货互联网开户云手机app版本开户流程如下图所示

开户步骤

1开户准备

通过手机完成期货公司互联网开户的用户请首先准备好二代身份证、银行卡(可提前拍照保存在手机相册中备用),并具备Wi-Fi环境以保证开户环节的顺利进行。

图2 具备条件

2下载

IOS版本登录苹果商店,搜索“期货开户云”,并下载完成安装。Android版本提供二维码下载方式

图3 手机二维码

注:上线前将增加提供苹果、安卓的二合一下载手机二维码

3开户准备

打开APP会出现选择期货公司,用户可以输入期货公司编号或名称关键字,界面如所示。如录入期货公司编号需期货公司提前向客户提供说明,如录入期货公司名称关键字,需录入期货公司简称中的关键字,录入金元期货可录入“金元”点击下一步,如只录入“期货”二个字无法进行下一步。

图4 选择期货公司

4登陆期货互联网开户云系统

用户需要先填写手机号,点击获取验证码,输入通过手机短信获取得验证码,点击验证并登录。

图5 期货互联网开户云登陆界面

5查看三协议

用户使用手机号登陆开户云系统后,进入的界面是查看三协议。勾选阅读完并同意协议的内容后,点击“下一步”进入到上传照片页面。

图6 查看三协议

6上传照片

进入到上传照片页面,根据按钮提示上传身份证正面、反面和签名照等图片,上传的照片时可以选择拍照或相册,拍照或相册中选择的照片必须是近距离拍摄、画面清楚,否则会影响到后面获取客户资料的流程。上传的图片经系统自动压缩后如仍然超过500K,会报错提示重新上传。详细的注意事项请阅读页面下方的温馨提示。上传照片页面如图7和图 8所示。

图7 上传照片

图8 上传照片

所有照片都上传成功以后,请阅读“数字证书安全责任书”,阅读完成并同意后点击“下一步”进入到“填写基本资料”页面。

7选择营业部

进入“选择营业部界”页面,先点击查找选择省份或直辖市,再选择该城市对应的营业部,选择后点击确定。选择营业部页面如图9,选择省份或直辖市页面如图10,选择对应营业部页面如图11。(选择深南中路营业部)

图9 选择营业部

图10 选择省份或直辖市

图11 选择营业部

选择省份和营业部后点击“下一步”,进入“填写基本资料”页面。

8填写基本资料

进入到“填写基本资料”页面,会看到有部分信息是已经默认填写的,这都是根据上传的身份证资料自动获取的。如果获取的信息有不正确的地方可以自行修改。其他按照真实的资料填写即可。

如果发现上传资料发生错误,可以点左下角的“返回上一步”重新上传照片信息。基本资料的界面如图12和图13所示。

图12 基本资料

图13 基本资料

其中,除电子邮箱、居间人、居间人号码、客户经理电话外,其他的都为必填项,填写完成后点击“下一步”,弹出“个人信息确认”对话框,如需改动点击“取消”进行修改,若无误点击“确定”,进入“选择账户”页面。

9选择账户

用户可以选择所开的账户类型。页面如图14和图15所示。

图14 选择账户

图15 账户类型

图15选择期货市场,可选择的期货市场包括:上海期货交易所、郑州商品交易所、郑州商品交易所、中国金融交易所-投机、中国金融交易所-套保、中国金融交易所-套利。其中,前三个属于商品户,后三个属于金融户,这两部分的流程有点区别,详情请参照“图1 用户开户流程”。 选择期货市场后点击左上角“完成”, 若选择商品户点“下一步”则进入“适当性调查”页面。若选择金融户则会弹出“金融期货信息确认”对话框,点击“取消”可以修改,点击“确定”进入“适当性调查”页面。

10填写基本资料

适当性调查为开户的要求,用户只需根据自身实际情况选择即可。适当性调查界面如图16和图17所示。

图16 适当性调查

图17 适当性调查

调查题目填写完成后,点“下一步”进入到“银期绑定”页面。

11银期绑定

客户根据实际情况选择指定的银行后,根据提示填写完成银行卡号和银行网点后上传银行卡照片,同样,照片不得超过500KB。银期绑定界面如图18、图19所示。

图18 银期绑定

图19 银期绑定

银行卡信息填写完成,点击“添加银行卡”后银行信息和卡号就会出现在已添加的银行卡中,用户也可以删除该卡,重新上传、重新添加,添加后,点击“下一步”会弹出“温馨提示”对话框,点击“取消”可以重新填写,点击“确定”则会进入到视频验证步骤。

12视频验证

视频验证页面是开户人员手持本人身份证与期货公司的认证人进行视频实名认证。系统会自动识别本机硬件的正常性。视频认证界面如图20所示。

图20 视频认证

图21 视频排队

图20还会有提示,“确保光线充足”和“工作时间”等。 确认开户本机的硬件都正常后,点击“开始视频通话”,出现一个排队页面,页面显示的数量是所有系统中同时发起视频的用户数量,包括本人。视频排队界面如图21所示。

期货公司认证人员接通视频后,与客户核对所填的基本信息,并采集客户的视频和照片,同时也会问些相关的开户知识。视频认证界面如图22所示。

图22 视频认证

图23 视频认证

在视频过程中,双方如果有不一致的问题可以通过聊天窗口进行沟通。如果有错误信息,认证人员会按照不通过原有打回到相关的步骤,客户刷新前端重新完善信息后再发视频认证。视频审核通过以后,客户点击“下一步”进入到安装数字证书。

13安装数字证书

数字证书是唯一识别客户的凭证,安装的证书需要输入密码,且密码必须是6位数字,安装成功后,自动保存到本地。

注意:此处设置的密码一定牢记,在之后的流程中会用到验证证书的密码。否则,只能删除本地证书文件,重新视频验证、安装证书才可通过。安装证书过程如图24、图25所示。

图24 安装数字证书

图25 安装数字证书

图26 数字证书安装成功

证书安装成功后,页面提示“数字证书已经安装成功!”。否则,会提示证书安装失败,用户可以点击“重新安装”或者及时联系期货公司负责人员。证书安装成功后界面如图26所示。

数字证书安装成功后,点击“下一步”,如果开通金融户会进入到金融知识测试步骤;如果只开通了商品户,进入签署协议步骤,第十二步可以忽略。

14金融知识测评(商品户可以忽略)

适当性调查为开户的要求,用户只需根据自身实际情况选择即可。适当性调查界面如图16和图17所示。

图27 金融知识测评

图28 金融知识测评

金融知识测评通过以后,点击“提交”进入到签署协议页面。与商品户的协议内容区别之处就是开通金融户后需要签署“承诺函”协议。

15安装数字证书

签署的协议是客户须知、合同书和一些风险说明,本页涉及到的相关协议是必读的,阅读完才可以点击下一步,否则会报错“请拖动滚动条,阅读完开户相关协议”。协议内容也是由期货公司自行定义。签署协议界面如图29所示。

图29 协议签署

协议签署完后,点击“下一步”进入到在线回访步骤。

16第十四步:在线回访

在线回访是开户云的最后一个步骤,期货公司会设一些问卷回访类的题目,回访客户的开户情况。客户根据实际情况选择即可。问卷回访的界面如图30所示。

图30 在线回访

图31 申请提交

用户做完在线回访后,点击“下一步”进入到开户结果页面。如果开户成功,正确返回客户的资金账号,等待后台人员审核即可,请阅读页面下方的温馨提示。如果开户失败,客户会收到短信通知,重新登录本系统,修改完善以后再提交开户结果即可。用户开户成功界面如图31所示。

经过以上这些步骤,用户就开户成功了。收到交易编码后,用户就可以在此期货公司进行相关的业务交易了。

风险提示:期货交易市场存在亏损到本金的风险,建议投资者入市前充分了解期货市场各项风险并谨慎行事